常问问题

经常问的问题

问:什么时候入住和退房?
答:入住时间:15:00〜18:00,退房时间:上午11:00

问:你提供班车服务吗?
答:是的。我们为客人提供往返汤布院站的免费班车服务。如果您想使用这项服务,请在抵达汤布院站时打电话给我们。

电话:+81(0)977845310

问:有停车场吗?
答:是的,我们有私人停车场。客人可以免费使用。

问:我有一个纹身。我可以使用公共浴室吗?
答:我不敢说,但有纹身的客人可能不被允许进入公共洗浴区和其他公共设施。您可以在客房内使用私人浴室。

问:你有没有特别的价格给孩子?
答:是的,一名1岁以下的儿童使用现有床铺可免费入住。 1至6岁的儿童在使用现有床铺时需支付每人每晚2100日元的费用。请在预订时告知我们儿童价格。请在特别要求栏中注明有多少孩子将与您一起入住以及他们各自的年龄。

问:我有食物过敏。我需要做什么?
答:有食物过敏和喜好的客人请在预订时使用特殊要求栏与我们联系。