Perguntas frequentes

perguntas frequentes

P. Que horas são Check-in e Check-out?
A. Check-in: 15: 00 ~ 18: 00, Check-out: ~ 11: 00 AM

P. Você fornece um serviço de transporte?
R. Sim. oferecemos aos nossos clientes um serviço de transporte GRATUITO de / para a estação de Yufuin. Se você gostaria de usar o serviço, faça uma chamada para você quando chegou à estação de Yufuin.

Tel: +81 (0) 977845310

P. Tem estacionamento?
R. Sim, temos estacionamento privado no local. Os hóspedes podem usá-lo GRATUITAMENTE.

P. Eu tenho uma tatuagem. Posso usar os banhos públicos?
A. Tenho medo de dizer, mas os convidados com uma tatuagem podem não ser autorizados a entrar em áreas públicas de banhos e outras instalações públicas. Você pode usar o banheiro privado em seu quarto de hóspedes em vez disso.

P. Você tem taxas especiais para crianças?
R. Sim, uma criança menor de 1 ano permanece livre quando usa camas existentes. Um filho de 1 a 6 anos é cobrado 2100 JPY por pessoa por noite ao usar camas existentes. Por favor, informe-nos no momento da reserva, à medida que as taxas de crianças se aplicam. Por favor, especifique quantos filhos ficarão com você e suas respectivas idades na caixa de solicitação especial.

P. Eu tenho uma alergia alimentar. O que eu tenho que fazer?
Os hóspedes com alergias alimentares e preferências devem entrar em contato conosco no momento da reserva usando a caixa de solicitação especial.